답변

온라인상에서 회원가입을 한 후 회원카드를 발급받은 정회원은

도서관에 직접 방문하시어 탈퇴 신청을 해주셔야 하며, 대출 도서가 있는 경우 탈퇴가 불가능합니다.

홈페이지 회원가입만 되어 있는 준회원이시라면
온라인 상에서 바로 탈퇴가 가능합니다.
홈페이지 로그인 - (상단 오른쪽) 정보수정 - 회원탈퇴 - 홈페이지 회원탈퇴

답변

4층 셀프존에 마련된 복합기에서 A4사이즈 출력, 복사, 스캔이 가능하며,
이용금액은 1면당 A4 흑백 50원, A4 칼라 300원 입니다. (스캔은 무료)

* 복사 및 인쇄시 카드결제만 가능(현금불가)
- 신용카드, 선불교통카드(티머니/캐시비), 후불교통카드, 삼성페이, 카카오페이, 제로페이 등

* 단면인쇄 가능 (양면인쇄 불가)
* 임의 인쇄 설정변경 불가 (인쇄 전, 설정을 꼭 확인하세요)

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-비용 관련근거
서울특별시 영등포구립도서관 설치 및 운영에 관한 조례 (시행 2023.11.09.)

답변

일반 문의는 접수 후 7일, 관련법령 해석이 요구되는 문의는 접수 후 14일 이내에 처리합니다.
(도서관 휴관일 및 법정공휴일, 주말(1일) 제외)

- 민원처리 기한 관련근거
1) 민원 처리에 관한 법률 시행령 (제2절 민원의 처리기간·처리방법 등)
2) 서울특별시 영등포구 인터넷 홈페이지 운영에 관한 조례
3) 서울특별시 영등포구청 인터넷 홈페이지 게시 자료 (제9조 전자민원 정보 게시)

답변

도서관 회원 가입시 본인명의의 핸드폰이 없는 경우,
본인인증 절차를 위해 주민등록번호를 대신하는 아이핀/마이핀이 필요합니다.

2018년 10월 31일부터 공공아이핀이 신규발급 중단 됨에 따라 신규 발급을 원하실 경우 "민간아이핀 발급처" 를 이용하시기 바랍니다.
아래 회사중 하나를 선택하여 클릭하시면 아이핀/마이핀 발급사이트로 이동합니다.

NICE 평가정보

SCI 평가정보

코리아크레딧뷰로

14세 미만 아동의 경우에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 제31조에 의거하여 법정대리인의 동의를 통해 발급 받도록 규정되어 있습니다.

14세 미만 아동의 회원가입을 위한 아이핀 발급시
- 법정대리인과 자녀가 동일 세대 구성원이 아닌 경우,
- 부/모 중 1명이 세대주가 아닌 경우 에는 아이핀이 발급이 매우 어렵습니다. (아이핀 본사 방문 필요)

답변

상호대차 서비스
원하는 도서가 주 이용도서관에 없거나 대출중 일 때,
주 이용도서관을 제외한, 영등포구립도서관 및 영등포구공립작은도서관의 소장도서를 원하는 도서관에서 받을 수 있습니다.
※ 상호대차 신청도서를 도서관 방문이용자가 먼저 열람중이거나 상호대차 발송 전에 대출한 경우, 자동 취소

■ 이용대상 : 영등포구립도서관 및 영등포공립작은도서관 회원 중 책이음 회원
■ 책이음 회원 전환 : 신길도서관 3층, 4층 데스크
- 국립중앙도서관 책이음센터 : 이용자 정보 제공
■ 상호대차 서비스 신청방법
- 도서관 홈페이지 로그인 ▶ 도서 검색 후, [책이음상호대차 신청] 클릭 ▶ 받을 도서관 선택 ▶ 확인

■ 상호대차 도서 대출기간 : 3주(21일간)
※ 미수령시 상호대차 신청이 1주일간 제한됩니다.
■ 상호대차 도서 대출권수 : 통합 5권
■ 상호대차 도서 운송기간 : 2~4일 (주말, 월요일, 휴관일 제외)
■ 상호대차 도서 보관기간 : 신청도서 도착 후, 익일부터 3일간 보관 (※ 도착알림 SMS 발송, SMS 수신동의 필수)
■ 상호대차 도서 반납 : 신길 · 대림 · 문래 · 선유 · 여의샛강 · 생각공장 · 밤동산 · 원지공원 · 영등포구공립작은도서관 (책이음 참여 도서관)

답변

■ 회원가입 대상자
① 현재 서울시민 및 서울내 학교, 직장에 속한 대한민국 국민
② 「출입국관리법」제31조에 따라 외국인등록을 한 사람
③ 만14세 미만 미성년자 : 법정대리인(보호자)의 본인확인과 동의 절차를 거쳐 홈페이지 회원 가입
※ 영등포구 통합 홈페이지에서는 표준개인정보보호지침(안전행정부 2011.09)에 따라
홈페이지 회원가입일 또는 개인정보 제공 동의일로부터 2년이 경과할 때마다 개인정보 제공에 대한 재동의를 받습니다.

■ 회원가입 방법
① 영등포구 통합 홈페이지 회원 가입(준회원) : 본인 명의의 휴대폰 또는 아이핀/마이핀으로 본인인증 필수
② 영등포구립/공립작은도서관 본인 방문하여, 정회원 승급 및 회원카드 발급
※ 회원 가입시, 도서대출용 비밀번호(숫자4자리) 설정
※ 홈페이지 회원 가입시 준회원이며, 정회원 승급 후 도서 대출 및 자료실 이용 가능

답변

① 대출도서 : 도서관 소장도서 (단, 참고도서, 연속간행물 제외)
② 대출권수 : 1인당 10권 이내 (통합 30권(종) 이내)
③ 대출기간 : 3주, 21일간 (대출기간 연장불가)
④ 도서반납
- 도서관 운영시간 내 도서관 통합데스크 반납 또는 자가대출반납기 이용 반납
- 도서관 휴관일 및 자료실 운영 종료시, 도서관 정문 야외 도서반납함 이용
(반납된 자료는 다음 업무 개시일 처리)
- 반납도서 : 반납당일 재대출 불가
⑤ 도서연체 : 대출도서 연체 시, 연체일수 만큼 대출 정지

답변

① 이용대상 : 영등포구립도서관 회원
② 대출기간 : 3일(1회에 한하여 3일 연장)
③ 대출권수 : 1인당 3권
④ 반납 : 대출 후 즉시 반납가능(3일후 자동반납)
⑤ 이용정지 : 단행본 연체시 연체기간 만큼 정지

답변

※신길도서관의 경우 2025년은 도서 기증을 받지 않습니다. (추후 재개 예정)

아래의 도서 기증 제외 사항을 참고바랍니다.
기증해주신 도서는 타 도서관, 타 기관으로 재기증되거나 각종 행사에 사용될 수 있습니다.

※ 도서 기증 제외 사항
1) 구입예정도서, 기 소장도서, 비도서자료
2) 기 소장된 유사 자료가 많은 경우
3) 전집류, 문제집, 전공서, 수험서, 중고생 참고서, 간행물, 원서(자료구입이 어려운 해외도서)
4) 출판된지 5년 이상 지난 자료
5) 신판이 출판된 구판 자료
6) 판타지, 로맨스, 인터넷소설, 무협소설, 만화
7) 영리 또는 정치 목적의 기증자료
8) 미풍양속, 정서문제를 유발할 수 있는 도서
9) 훼손으로 인해 서명 등 정보가 불명확하거나 활용이 어려운 도서

답변

도서대출 연장은 실시하지 않습니다. (대출기간 : 3주)

도서예약
※ 도서가 대출중인 경우에만 도서 예약 가능
신길도서관 홈페이지(www.ydplib.or.kr/sclib)에 접속
→ 로그인(ID : 회원번호, 비밀번호)
→ 홈페이지 중앙 [통합검색]에서 도서명 입력 후 검색
→ 원하는 도서가 대출불가[대출중]일 경우
① [도서예약신청] 클릭
② 해당도서 클릭 후 하단의 소장정보에서 도서예약 [예약하기] 클릭

※ 도서 예약시 주의사항
- 원하는 도서가 [대출가능]일 경우에는 예약되지 않습니다.
- 해당 도서의 예약인원(3명)이 초과될 경우 예약되지 않습니다.